Sisällys
- Laaja Pelivalikoimamme
- Turvallisuus sekä Lisensointi
- Bonukset sekä Tarjoukset
- Maksutavat sekä Rahansiirrot
Toimintamme nojaa vahvalle sitoutumiselle asiakkaiden kokemukseen sekä selkeyteen. Excitewin tarjoaa kattavan kokoelman pelejä, mitkä ovat kehitetty yhteistyöllä alan johtavien pelivalmistajien kanssa. Meillä on rakentaneet palvelun, missä liittyvät teknologinen taso, käyttäjäystävällisyys sekä vastuullisen pelaamiseen liittyvän arvot.
Kattava Pelikirjastomme
Pelivalikoimamme sisältää yli 3000 erilaista peliä, joka takaa asian, mitä kaikki pelaaja saa omiin tarkoituksiin sopivan aktiviteetin. Partnereinamme ovat tunnustetut pelivalmistajat, joka ovat ansainneet globaalia tunnustusta uudenaikaisista lähestymistavoistaan. Kolikkopelit edustavat enemmistön pelivalinnoistamme, tosin tuotamme lisäksi kattavan valikoiman pöytäpelejä sekä reaaliaikaisia kasinopelejä.
Pelikirjastomme uudistuu tasaisesti tuoreilla tuotteilla. Palvelumme organisoi tarjoajien yhteydessä eksklusiivisia sopimuksia, joka ilmentää, jotta pelaajamme voivat pelaamaan tietyistä pelituotteista aikaisemmin ennen kuin ne tulevat saavutettaviksi kilpailevilla sivustoilla. Mainittu strategia heijastaa omistautumistamme tarjota huippuluokan pelikokemuksia.
Vahvuutemme
- Megaways-moottorilla toteutetut kolikkopelit, mitkä esittävät peräti 117,649 voittomahdollisuutta yhdellä spinillä
- Kumulatiiviset jättipottipelit, joiden osalta palkintopodit kasvavat yli toistuvasti miljoonan EUR kynnyksen
- Reaaliaikaiset pöydät ammattilaisjakajien yhteydessä, lähetettynä suorana korkealaatuisena
- Turnaukset, jolloin käyttäjät kilpailevat toinen toisensa kesken rankinglistoilla
- Nopeat pikapelit niille, ketkä arvostavat suoria päätöksiä sekä dynaamista pelirytmiä
Tietoturva ja Lisenssi
Toimimme Maltan saaren pelilautakunnan myöntämän toimiluvan hallinnassa, joka edustaa yhtenä tiukimmin valvotuista lisenssityypeistä Manner-Euroopassa. Malta Gaming Authority perustettiin aikana 2001, ja tämä taho monitoroi kaikkia lisenssin käyttäjiä järjestelmällisesti turvatakseen, että liiketoiminta saavuttaa globaalit normit. Tämä tarkoittaa käytännössä asiaa, mitä koko joukko pelitapahtumia, voittojen kotiutukset että henkilötietojen prosessointi audioidaan tasaisin väliajoin ulkoisten osapuolten avulla.
Hyödynnämme 256-bittistä suojausmenetelmää kaikessa tiedonsiirrossa servereidemme sekä käyttäjien koneiden keskellä. Mainittu vastaa samaa suojaustasoa, mitä globaalit pankkitoimijat käyttävät verkkopankkipalveluissaan. Asiakasdatat pidetään valvotuissa serveritiloissa, mihin kulku tulee rajoitettu ja monitoroitu ympäri vuorokauden.
Bonukset sekä Promootiot
Bonusjärjestelmämme on ollut luotu palkitsemaan sekä tuoreita ja pitkäaikaisia asiakkaita. Uusien asiakkaiden pakettimme jakautuu usealle ensimmäiselle rahasiirrolla, joka järjestely antaa asiakkaille mahdollisuuden kokeilla sivustoa laajemmin. Jokainen bonusehdot ilmoitetaan selkeästi ennen kyseisten aktivointia, eivät kätketyt klausuuleja esiinny.
| Tervetuliaisbonustur | 100% – 200€ | 35x | 30 päivää |
| Viikottainen Reload | 50% – 100€ | 30x | 14 vuorokautta |
| Takaisinmaksuohjelma | 10% häviöistä | 1x | 7 päivää |
| VIP-bonus | Henkilökohtainen | Keskusteltavissa | Yksilöllinen |
Uskollisuusohjelmamme Bonukset
Loyalty-ohjelmamme sisältää kuuden erillisestä asteista, joka avautuvat pelaajan pelitahdin perusteella. Kaikki vedonlyönti luo pisteitä, mitkä pisteet voidaan vaihtaa bonusrahaksi vaikkapa muiksi kannustimiksi. Huippujen erikoistasoilla pelaajat saavat henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, nopeammat rahansiirrot sekä eksklusiivisen pääsyn VIP-tilaisuuksiin.
Maksutavat että Rahansiirrot
Tuemme kattavaa valikoimaa maksutapoja, mitkä vaihtoehdot ovat olleet määritelty Suomessa asuvien pelaajien tarpeet tiedostaen. Rahasiirrot prosessoidaan välittömästi, mikä merkitsee, että varat näkyvät käyttäjätilille alle muutaman hetkessä. Kotiutuspyynnöt käsitellään arkipäivisin 24 tuntia sisällä, viikonloppina toteutusjakso voi toisinaan olla hiukan hieman viivästyneempi.
- Pankkisiirrot kotimaisista pankkitoimijoilta – varmin menetelmä, joka ei vaadi lainkaan vaadi erikseen tehtävää liittymistä
- Luottokortit (Visa, Mastercard) – universaali ratkaisu pikaisiin rahasiirtoihin
- Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – pikainen keino kuljettaa summia molemmin puolin päin
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimetön että nopea ratkaisu teknologiaorientoituneille
- Prepaid-kortit (Paysafecard) – optimaalinen käyttäjille, ketkä käyttäjät kaipaavat valvoa menoaan tarkoin
Palvelumme ei koskaan veloita mitään maksuja maksuista eikä nostoista. Rahasiirtojen käsittelyajat vaihtelevat valitusta menetelmästä, mutta pyrimme jatkuvasti mitä pikaisiin toteutuksiin. Identiteettitarkastus toteutetaan ensivaiheisen kotiutuspyynnön aikana varmistaaksemme suojauksen että toimeenpanoksemme AML-säännösten estäviä säädöksiä.
Palvelutiimimme on yhteydenpidettävissä vuorokausia ympäri suomen kielellä. Henkilökuntamme koostuu koulutetuista edustajista, jotka kykenevät neuvomaan kaikissa teknologisiin ongelmiin, tarjouksiin taikka pelihaasteisiin koskevissa kysymyksissä. Vastausaikamme reaaliaikaisessa keskustelussa on keskiarvolta alle noin kaksi minuuttikin, mitä turvaa pehmeän käyttökokemuksen ilman ylimääräisiä turhia hidastavuuksia.